Veelgestelde vragen
Vind de antwoorden op uw meest gestelde vragen.
VEEL GESTELDE VRAGEN
Bestellingen
Hoe een bestelling plaatsen?
- Bezoek onze website.
- Voeg de gewenste sieraden toe aan je winkelwagen.
- Volg de veilige betaalstappen om uw bestelling af te ronden.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren betalingen per creditcard (Visa, MasterCard, American Express) en betalingen via PayPal.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
De levering is overal in Frankrijk gratis in onze winkel, plaats uw bestelling met een gerust hart.
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Helaas kan het lastig zijn om de bestelling te wijzigen zodra deze is bevestigd. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.
Wat is uw retourbeleid?
Indien het product om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren en zullen wij u de volledige prijs van het artikel terugbetalen zodra het bij ons is aangekomen. Wel dienen alle geretourneerde producten in perfecte staat te zijn en dienen de retourkosten door u betaald te worden. Vervolgens dient u een verzendbewijs naar ons te e-mailen als bewijs van levering.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin een trackinglink. U kunt ook naar de pagina ‘Bestelling volgen’ gaan om de status van uw bestelling in realtime te volgen.
VEEL GESTELDE VRAGEN
Onze KidCast™-projectoren
Wat is KidCast™?
KidCast™ is uw online winkel gewijd aan miniprojectoren die speciaal zijn ontworpen voor kinderen en gezinnen. Ons doel is om jou magische en leerzame momenten te bieden met innovatieve en leuke producten. Wij streven ernaar producten van hoge kwaliteit te leveren tegen betaalbare prijzen, waarbij klanttevredenheid centraal staat.
Wat is jouw missie?
Onze missie is het verbeteren van de levenskwaliteit van onze klanten door het aanbieden van innovatieve en hoogwaardige producten. De volledige tevredenheid van onze klanten en de voortdurende optimalisatie van ons merk zijn onze topprioriteiten.
Wat zijn de verschillende series KidCast™-projectoren?
Wij bieden drie reeksen projectoren aan, aangepast aan verschillende behoeften:
- KidCast™ Premium miniprojector - Full HD 1080P/4K
- KidCast™ Pro Miniprojector - Resolutie 720P
- KidCast™ Miniprojector - Full HD 1080P voor kinderen (speciaal ontworpen voor kinderen)
Hoe is de KidCast™ Miniprojector geschikt voor kinderen?
De KidCast™ Miniprojector voor kinderen is speciaal ontworpen voor veilig en leuk gebruik:
- Zacht licht : het vermoeit de ogen van uw kinderen niet.
- Geen golven : Deze projector werkt niet via Wi-Fi of Bluetooth, waardoor een ervaring zonder blootstelling aan golven gegarandeerd is.
- Gemakkelijk te gebruiken : Zelfs de jongste kan het gemakkelijk gebruiken.
- Multifunctioneel : het is perfect voor het bekijken van films, tekenfilms of zelfs educatieve presentaties.
Wat zijn de voordelen van de KidCast™ Pro Miniprojector voor gezinsgebruik?
De KidCast™ Pro is ideaal voor gezinnen die samen van filmavonden willen genieten:
- 720p resolutie : Het biedt een heldere en scherpe beeldkwaliteit, perfect voor films, series en video's.
- Goede helderheid : Ontworpen voor een optimale ervaring, zelfs in een matig verlichte omgeving.
- Ideaal voor familieavonden : een betaalbare keuze om jong en oud samen te brengen rond uw favoriete films.
Wat maakt de KidCast™ Premium Miniprojector ideaal voor een thuisbioscoop?
De KidCast™ Premium Mini-projector is ons topmodel, ontworpen om een uitzonderlijke thuisbioscoopervaring te bieden:
- Full HD 1080P/4K-resolutie : Superieure beeldkwaliteit, perfect voor filmliefhebbers.
- Krachtige helderheid : levert levendige beelden, zelfs in helderdere omgevingen.
- Thuisbioscoopervaring : Verander elke kamer in een echte bioscoopkamer, dankzij de eersteklas prestaties.
Hoe verminderen deze projectoren de blootstelling aan traditionele schermen?
Onze projectoren zijn een gezonder alternatief voor tablet-, smartphone- of televisieschermen:
- Geen golfemissies : Omdat ze geen verbinding maken via Wi-Fi of Bluetooth, vermijden ze elektromagnetische golven.
- Zacht, diffuus licht : Het is minder hard voor de ogen, vooral voor kinderen, vergeleken met traditionele schermen.
Hoe kan ik de beste projector voor mijn behoeften kiezen?
Hier is een korte handleiding om u te helpen:
- KidCast™ Premium: Als u op zoek bent naar een high-end projector met indrukwekkende prestaties (1080p/4K), ideaal voor een thuisbioscoop.
- KidCast™ Pro: voor veelzijdig gezinsgebruik met een resolutie van 720p en goede helderheid, perfect voor filmavonden.
- KidCast™ Child : Voor een kindvriendelijke oplossing, met zacht, golfvrij licht en Full HD 1080p resolutie.
Heeft u nog vragen?
Ons team staat tot uw beschikking, neem contact met ons op via onze “contact” pagina.
